Notre Localisation

Suivez-nous

Questions Fréquentes

Comment puis-je passer une commande ?

Vous pouvez passer commande directement sur notre site e-commerce. Parcourez notre boutique, sélectionnez les produits qui vous intéressent, ajoutez-les à votre panier puis suivez les étapes du processus de paiement.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon votre localisation :

  • Abidjan : 1 à 2 jours ouvrables (livraison express disponible en 24h)
  • Autres villes de Côte d'Ivoire : 2 à 5 jours ouvrables
  • Pays limitrophes : 7 à 10 jours ouvrables
  • International : 10 à 15 jours ouvrables

Comment sont emballés vos produits pour la livraison ?

Nos chocolats sont emballés dans des contenants isothermes avec des packs de glace réutilisables pour garantir leur fraîcheur, même sous le climat tropical. L'emballage extérieur est soigneusement conçu pour protéger les produits pendant le transport.

Puis-je personnaliser ma commande pour un événement spécial ?

Absolument ! Nous proposons des services de personnalisation pour les événements, mariages, cadeaux d'entreprise, etc. Contactez-nous par téléphone ou par email avec vos besoins spécifiques, et nous vous proposerons des solutions sur mesure.

Est-il possible de visiter votre atelier ?

Oui, nous organisons des visites guidées de notre atelier à Abidjan. Ces visites comprennent une présentation de notre processus de fabrication, une dégustation de nos produits et la possibilité d'acheter directement sur place. Réservez votre visite via notre formulaire de contact ou par téléphone.

Restez informé

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir nos dernières actualités, offres spéciales et astuces sur le chocolat.